Для жителей столичного региона предлагается социальная карта. Она предоставляет владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Помимо этого у нее есть и другой функционал – скидки на ряд товаров, безопасное перечисление пособий и пенсий. Для выпуска пластика требуется время, расскажем, как проверить карту москвича на MOS.RU на ее готовность, какие дополнительные способы проверки предусмотрены для СКМ.
Как проверить, готова ли карта москвича на Mos.ru: инструкция
Социальная карточка – это своего рода именной ключ, который открывает доступ к ряду услуг жителям Москвы. Выпускается она за счет бюджетных средств, а для ее выпуска достаточно подать заявление. Готова ли ваша карта, вы можете проверить на официальном ресурсе портала услуг mos.ru следующим образом:
- Откройте портал Мос ру, и выберите раздел слева «Сервисы».
- Найдите в списке «Проверка состояния изготовления карты москвича», кликните на него.
- На открывшейся форме впишите в поле «Номер заявки» данные, указанные в верхнем правом углу анкеты-заявления.
- Заполните поле «Номер документа». Здесь требуется ввести серию и номер вашего паспорта.
- Введите символы с картинки, чтобы пройти капчу.
- Нажмите кнопку «Проверить».
- Результат отобразится на экране в течение нескольких секунд.
Обратите внимание! Вы также можете воспользоваться формой обратной связи. Такой способ подойдет в тех ситуациях, когда не удалось самостоятельно проверить готовность социальной карты москвича.
Другие способы проверить готовность СКМ на портале Мос.ру
Льготная карточка пенсионера оформляется только при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы. Стандартный срок ее изготовления – 30 дней, но она может быть выпущена и раньше. Узнать о ее готовности вы сможете дистанционно, и для этого воспользуйтесь удобными для вас способами:
- Через сервис Мос.ру.
- Через службу технической поддержки.
- По телефону горячей линии.
- В МФЦ, куда вы подвали документы.
Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя на портале Мос.ру. Но вы можете использовать способ проверки через сервис, описанный выше. Если поиск таким способом не дал результатов, то это означает, что льгота вообще не принята системой. Значит, придется повторно обратиться за услугой.
Чаще всего отказ в предоставлении СКМ случается из-за обычных ошибок, которые допущены при заполнении заявления на ее выпуск. В некоторых ситуациях, может не оказаться доступа к электронному сервису, тогда на помощь придет телефон горячей линии. Наберите номер + 7 (495) 539-55-55. Узнавать о статусе вашей карты можно ежедневно в рабочее время техподдержки с 08.00 до 20.00.