Как сменить забытый пароль к личному кабинету Мос.ру

как сменить пароль на мос ру

Личный кабинет на Мос.ру – это персональный раздел, который позволяет оперативно получить доступ к городским услугам.  Для регистрации в нем заполняется онлайн-форма, адрес почты, телефон, а также генерируется код доступа в систему, который можно в дальнейшем изменить. из этой статьи вы узнаете, как сменить пароль на MOS.RU, если вы его забыли, каким образом происходит замена действующего новым, и какие требования предъявляются к нему.

Как сменить пароль на Мос.ру, если вы забыли все данные

Создав учетную запись на портале муниципальных госуслуг Москвы, данные для входа могут быть утрачены. Самая распространенная проблема – утрата пароля. Но эту ситуацию вы сможете решить без посторонней помощи. Порядок действий следующий:

  1. Откройте страницу входа в личный кабинет, и найдите активную строку «Забыли пароль», перейдите по ней на форму восстановления.
  2. Введите здесь свой логин, им может быть адрес электронной почты, или номер мобильного телефона.
  3. При указании почтового ящика, на него поступит письмо от Мос.ру со ссылкой для восстановления пароля.
  4. Если укажете номер телефона, то ожидайте смс с кодом восстановления.

В случае отсутствия доступа к почте и телефону, обратитесь в службу технической поддержки по номеру +7 (495) 539-55-55. Другой вариант, которым вы сможете воспользоваться – посетите центр «Мои документы» с паспортом и СНИЛЛС.

как сменить пароль на сайте мос ру

Как сменить пароль в Mos.ru, если вы помните данные для входа

для более надежной защиты вашего аккаунта в системе, рекомендуется периодически менять ваш код доступа. Данная опция предусмотрена в личном кабинете пользователя, и установить новый пароль будет легко:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на портале Мос.ру.
  2. Тапните на шестеренку, которая находится рядом с иконкой вашего профиля в правом верхнем углу.
  3. Откройте раздел «Безопасность».
  4. Выберите пункт «Изменение пароля».
  5. впишите пароль, которым вы пользуетесь в настоящее время.
  6. Ниже введите новый пароль, и подтвердите его.
  7. Нажмите кнопку «Сохранить».

Обратите внимание! Если вы перейдете на форму смены пароля, вам требуется обязательно указать новые данные, в ином случае данные к кабинету могут стать недоступны.

как сменить пароль на мос ру от личного кабинета

Какие требования к паролю: параметры безопасности

В системе предусмотрены определенные условия, которые предъявляются к коду доступа в личный кабинет пользователя. среди них выделим основные, без которых созданный вами пароль просто не будет принят сервисом:

  • Минимальная длина кодовой комбинации составляет 8 символов.
  • В его составе обязательно должны присутствовать минимум три разновидности. В частности, это буквы нижнего и верхнего регистра, а также наличие цифр.
  • Буквенные обозначения вводятся только на английской раскладке.
  • Не допускается применение последовательность боле двух символов, идущих на раскладке клавиатуры, а также повторяющихся комбинаций более 2 знаков.
  • Нельзя использовать свою дату рождения, фамилию, и прочие данные, которые можно легко вычислить.

При создании нового пароля в системе Мос.ру, он должен отличаться от предыдущего. Совпадение с предыдущим более чем в 5 символах не допускается.