Социальная карта на проезд в метро Москвы

Социальная карта на метро (СКМ) дает гражданам скидку для поездок в общественном транспорте. Если карточка именная, то россияне могут по ней дополнительно пользоваться медицинскими льготами, скидками в определенных магазинах. Покупка проездного на метро без СКМ приведет к значительно большим тратам на проезд.

Кому выдается социальная карта?

Возможность пользоваться льготами на проезд предоставляется следующим категориям граждан:

• Школьники, студенты. Льготы действуют для подземного и наземного транспорта. В период обучения школьникам и студентам предоставляется скидка на проезд в размере 50 %.
• Льготникам, у которых имеется документация, подтверждающая право на социальные привилегии.
• Федеральные льготники, ветераны.
• Работники уполномоченных органов (УФМС, МВД).

Социальные карты учащихся граждан работают только при наличии документов, которые подтверждают факт обучения.

Ответы на популярные вопросы

Жители Москвы часто задаются вопросами, связанными с активацией, восстановлением, пополнением социальных карт. Ответы на самые популярные из них представлены ниже.

Какова стоимость социальной карты?

СКМ для подземного транспорта стоит 380 рублей. В эту стоимость входит месячное передвижение на метро. Чтобы пользоваться наземными видами общественного транспорта, необходимо заплатить 250 рублей. Студенты и школьники приобретают карту на 3 месяца. Ее стоимость — 1140 рублей. Стоимость может ежегодно изменяться. Актуальные расценки представлены на сайте Московского Метрополитена.

Как активировать СКМ?

Активация социальной карточки возможна на любой станции метро в кассе. При использовании наземного транспорта можно активировать право на льготу в отделении Мосгортранса. Альтернативный вариант — запустить СКМ в Элекснет. Сделать это можно а Метрополитене. При проживании за пределами Москвы активация может проходить по-разному. Где-то возможна ручная процедура. Где-то потребуется обращаться непосредственно в пункты выдачи СКМ.

Как внести средства на карту для метро?

Карта оформляется бесплатно. После подачи заявки гражданин получает ее на руки в течение 30 дней. Чтобы пользоваться СКМ, нужно пополнить ее баланс. Сделать это можно следующими способами:

• Онлайн. Это быстрый и доступный вариант. Пополнение проводится через портал Госуслуги. Для проведения операции потребуется иметь личный кабинет на сайте.
• Терминалы или приложение для смартфонов. Перевести средства можно через банковские терминала или приложения на мобильном телефоне.

Внесение средств возможно в любой день месяца, независимо от использования своих льгот.

По какой причине соцкарта может не работать в метро?

Если карта не работает, необходимо попробовать пройти через другой турникет. Система нередко дает сбои. Если действия не помогли, причина может крыться в следующих моментах:

• Срок действия социальной карты истек. Проверить актуальность СКМ можно на кассе или на аппаратах, которые имеются в Метрополитене Москвы.
• Если срок карты действителен, но сам пластик не срабатывает, работники метро должны пропустить гражданина. Неисправная работа может быть обусловлена механическим повреждением СКМ.

В последнем случае пользователю потребуется восстановить неисправную соцкарту. Сделать это можно через Госуслуги или любой МФЦ в городе.

Пользователю потребуется предоставить персональные данные, заполнить специальную анкету, предъявить документы. Если в онлайн-режиме заявление подать не удается, стоит посетить любой многофункциональный центр. У граждан есть 3 дня на замену пластика. На этот период им выдается бесплатный билет для передвижения на подземно транспорте. Если карта не работает у школьников, следует обратиться в службу поддержки по номеру +495-539-55-55. Звонок для россиян бесплатный.

На каких станциях метро перекодируют соцкарты?

Ранее перекодировка социальных карточек была возможна в отделениях социальной защиты населения. Сегодня провести операцию можно на некоторых станциях Московского Метрополитена:

• Белорусская.
• Красногвардейская.
• Партизанская.
• Мякинино.
• Рижская.
• Римская.
• Комсомольская.
• Чкаловская.
• Фили.
• Савеловская.

Постепенно список пунктов перекодировки расширяется. Процесс длится около минуты. Если у льготника нет СКМ, ему следует посетить МФЦ для ее получения. Для этого потребуется документ, подтверждающий право на льготу. Пока карточка будет находиться на стадии разработки, льготники могут пользоваться общественным транспортом бесплатно в течение 1,5 месяцев.

Каким образом по карте ездить в общественном транспорте?

Школьники или студенты должны приобрести карту на 1 или 3 месяца и сразу же оплатить ее на указанный период. После этого они могут использовать ее во время передвижения в метро. Льготники могут сразу после покупки соцкарты пользоваться бесплатным проездом в Метрополитене и наземном транспорте. Чтобы пройти в метро по СКМ, нужно к желтому кругу на турникете приложить пластик, когда на устройстве появится зеленый цвет, гражданин может проходить в метро. Если карточка была приложена неправильно, повторить повторно процедуру можно только через 10 минут.

Исключение действует для инвалидов. Гражданам не рекомендуется ездить по чужим карточкам. Теоретически сделать это можно, но если человек будет пойман с чужим социальным пластиком, ему выпишут штраф в размере 1000 рублей. Оплатить его необходимо в течение месяца. В иных субъектах РФ сумма штрафа может меняться.

Как пользоваться картой в наземном транспорте?

Владельцы СКМ имеют право использовать пластик не только в подземном, но и наземном транспорте. Льготники могут сразу же пользоваться социальными привилегиями после приобретения карты. Школьникам и студентам потребуется оплатить льготный проездной на указанный период, после этого они смогут пользоваться общественным транспортом со скидкой в 50 % (кроме летнего периода). Оплатить проездной можно в кассах Мосгортранса, в терминалах Элекснет, которые работают круглосуточно. Найти их можно в любых районах столицы. Оплата социальной карты также возможна в Московском банке. Деньги вносятся сразу за 1 или 3 месяца.

Льготники могут оформить временный проездной билет на 1 месяц. Для этого им нужно обратиться в МФЦ с некоторыми документами: паспорт, льготные документы, ранее полученная социальная карточка. Если временная соцкарта нужна обучающимся, им необходимо предъявить документ, подтверждающий факт обучения, а также паспорт, номер предыдущей карточки, чек за оплату прошлого проездного.